У сучасному університетському середовищі, де інформація є ключовим ресурсом для навчання та досліджень, бібліотека ПДМУ претендує на провідну роль у формуванні ефективного інформаційного простору, забезпечуючи підтримку наукової діяльності університету. Показниками ефективності інформаційно-бібліотечного обслуговування є повнота, точність, оперативність, комфортність послуг, які надаються. Ефективність роботи оцінюється за допомогою досліджень, які проводить бібліотека у формі анкетування. Для всебічного вивчення взаємодії науковців вишу з бібліотекою було розроблено опитувальник «Бібліотека і Ви: Ваша думка має значення», що охоплював основні аспекти їхньої співпраці. Книгозбірня отримала 73 відповіді науковців університету, аналіз яких дозволяє отримати висновки про якість та потреби наукової спільноти щодо послуг бібліотеки. Більшість відповідей (62,2%) щодо ролі бібліотеки в діяльності науковців засвідчили, що сприймають її як ключовий центр інформаційної підтримки й тільки незначна кількість респондентів відмітила, що допомога бібліотеки є частковою (37,8%). Основними напрямами її лідерства вважають надання доступу до якісних інформаційних ресурсів (67,6%), але підкреслюючи важливість продовження роботи бібліотеки і в інших напрямах (розвиток інформаційної грамотності (18,9%), формування академічної доброчесності (5,4%), і тільки (8,1%) респондентів зауважили, що всі напрями роботи бібліотеки для них однаково важливі. Щодо підтримки з боку працівників бібліотеки 93,2% відчувають її достатньою, що свідчить про високий рівень сервісу університетської книгозбірні. Поміж найпопулярніших послуг бібліотеки найчастіше обирають консультації щодо публікацій у репозитарії (55,4%), визначення індексу УДК (41,9%), консультації з пошуку літератури (12,2%), перевірку наукових робіт на плагіат (16,2%), відвідування масових заходів (10,8%), консультації з оформлення списків літератури(4,1%), підкреслюючи цим науково-орієнтовану функцію бібліотеки ПДМУ. Було питання про шляхи вдосконалення взаємодії бібліотеки з науковцями. Найбільший запит виявили на популяризацію електронних ресурсів і МБА (45,9%), на другому місці персоналізована підтримка (39,2%) та розширення навчальних заходів (13,5%), робимо висновки, що поміж науковців є запит на більшу видимість і доступність електронних ресурсів та індивідуальний підхід.
Проведений огляд відповідей опитуваних свідчить про їхню зацікавленість у подальшому розвитку книгозбірні ПДМУ як сучасного інформаційного центру. Висловлюються подяки за проведену роботу, яку виконує її колектив з побажаннями миру, здоров’я та успіхів! А бібліотека ПДМУ зі свого боку висловлює вдячність кожному, хто знайшов час на відповіді, за високу оцінку нашого партнерства та гарні побажання!